Sabina Bellotti, Dipartimento della Funzione Pubblica

· Performance Organizzative
Autori

Il Modello CAF uno strumento comune europeo per il miglioramento organizzativo

Il Common Assessment Framework è uno strumento per la gestione della qualità specificamente realizzato per favorire l’introduzione dell’autovalutazione e della cultura della qualità nelle amministrazioni pubbliche dell’Unione Europea. Nasce nel 2002 da un network europeo che apporta costantemente modifiche e aggiustamenti al modello, in base ai feedback dei diversi utilizzatori. La struttura del CAF è leggera e di facile utilizzo, pertanto consente un ampio margine di personalizzazione. L’esperienza portata avanti negli Atenei italiani ne è una dimostrazione, in quanto pur nascendo come strumento per la pubblica amministrazione – grazie ad un grande lavoro di squadra – si è rivelato molto efficace anche nella valutazione del sistema universitario

Il convegno è disponibile in streaming sul sito della CRUI http://streaming.crui.it/caf

 

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